ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์ต่อความสำเร็จในการปฏิบัตงานของบุคลากรสายบริการมหาวิทยาลัยพะเยา

Abstract

การศึกษาค้นคว้าด้วยตนเองในครั้งนี้ เพื่อศึกษาสภาพและปัจจัยที่มีความสัมพันธ์ต่อความสำเร็จในการปฏิบัติงานของบุคลากรสายบริการมหาวิทยาลัยพะเยา กลุ่มตัวอย่างในการศึกษาครั้งนี้ คือ บุคลากรสายบริการมหาวิทยาลัยพะเยา จำนวน 234 คน (Krejcie และ Morgan) เครื่องมือที่ใช้ในการศึกษาครั้งนี้ คือ แบบสอบถามปัจจัยที่มีความสัมพันธ์ต่อความสำเร็จในการปฏิบัติงาน แบ่งเป็น 4 ตอน โดยทำการวิเคราะห์ข้อมูล ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสถิติสหสัมพันธ์ ผลการศึกษาพบว่า ความสัมพันธ์ด้านปัจจัยจูงใจตามเพศ อายุระดับการศึกษา และประสบการณ์ในการปฏิบัติงานของบุคลากรสายบริการมหาวิทยาลัยพะเยาโดยรวมมีคะแนนเฉลี่ยระดับปานกลาง ยกเว้นบุคลากรที่ปฏิบัติงานระหว่าง 4 - 6 ปี มีคะแนนเฉลี่ยอยู่ในระดับมาก ส่วนปัจจัยค้ำจุนฯ มีคะแนนเฉลี่ยอยู่ในระดับปานกลาง ด้านความสำเร็จในการปฏิบัติงานฯ โดยรวมมีคะแนนเฉลี่ยอยู่ในระดับปานกลาง ยกเว้นบุคลากรที่ปฏิบัติงานระหว่าง 7-9 ปี มีคะแนนเฉลี่ยอยู่ในระดับมาก และความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยจูงใจในการปฏิบัติงาน กับความสำเร็จในการปฏิบัติงาน โดยรวมมีความสัมพันธ์อยู่ในระดับปานกลาง คือ ด้านมีการยอมรับนับถืออย่างจริงจังในการทำงาน มีความอิสระ คิดริเริ่มในงานของตน มีโอกาสที่จะก้าวหน้าในการพัฒนางานตามความสามารถและประสบการณ์ ยกเว้น ด้านมีการกระตุ้นให้บุคลากรอยากทำงาน กับด้านมีความรู้สึกสนใจ กระตือรือร้นและเพลิดเพลินกับงานของตนมีความสัมพันธ์อยู่ในระดับต่ำ และความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยค้ำจุนกับความสำเร็จในการปฏิบัติงาน โดยรวมมีความสัมพันธ์อยู่ในระดับปานกลาง คือ ด้านความสัมพันธ์กับผู้บังคับบัญชา ความสัมพันธ์ระหว่างผู้ร่วมงาน ความมั่นคงในการทำงาน และบรรยากาศในการทำงาน ยกเว้นด้านเงินเดือน ผลตอบแทน สวัสดิการ กับด้านนโยบายและการบริหารขององค์กรมีความสัมพันธ์อยู่ในระดับต่ำ